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Colusión farmacias: Revisa aquí si te corresponde la compensación
Colusión farmacias: Revisa aquí si te corresponde la compensación

2020-11-11 14:57:43

Cerca de 53 mil consumidores van a saber que están en este grupo de beneficiarios consultando en la página web micompensación.cl

Colusión de farmacias: Confirman compensación para 53 mil consumidores
Colusión de farmacias: Confirman compensación para 53 mil consumidores

2020-11-11 14:32:59

Se entregarán 22 mil pesos a quienes adquirieron, entre diciembre de 2007 y marzo de 2008, alguno de los 26 medicamentos "éticos".

Detectan notorias diferencias en el desempeño de las toallas higiénicas
Detectan notorias diferencias en el desempeño de las toallas higiénicas

2020-09-30 14:27:52

El Sernac realizó un estudio que evaluó el desempeño de las toallas higiénicas disponibles en supermercados, farmacias y distribuidoras.

Guerra a los especuladores: Llaman a denunciar los abusos al Sernac
Guerra a los especuladores: Llaman a denunciar los abusos al Sernac

2020-04-06 19:51:41

Guerra a los especuladores: Llaman a denunciar los abusos al Sernac en caso de detectar un aumento en los precios a consumidores.

Sernac: Un 73% aumentaron los reclamos a empresas de entretención el 2019
Sernac: Un 73% aumentaron los reclamos a empresas de entretención el 2019

2020-02-06 16:19:09

– El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) publicó un estudio sobre los reclamos en el mercado de la entretención para transparentar los problemas, conocer el nivel de respuesta y promover mejores prácticas. El análisis especifíca que un 23,5% de las empresas dan una respuesta negativa, lo que aumenta a 80 el porcentaje de empresas del rubro que no dan […]

Sernac gestiona que farmacias adelanten compensación a consumidores por caso de colusión
Sernac gestiona que farmacias adelanten compensación a consumidores por caso de colusión

2020-01-10 19:03:57

– El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) inició gestiones con las cadenas de farmacias Ahumada, Cruz Verde y Salcobrand para que adelanten su propuesta para compensar a los consumidores afectados por la colusión de 206 medicamentos.  Fue el pasado diciembre, que el 10° Juzgado Civil de Santiago falló a favor de la demanda presentada por la entidad, que condenaba […]

Sernac: Essbio aplicó compensaciones incompletas y erróneas a clientes afectados por cortes de agua
Sernac: Essbio aplicó compensaciones incompletas y erróneas a clientes afectados por cortes de agua

2019-10-15 18:48:38

La compensación automática que contempla la Ley del Consumidor a los afectados por los extensos cortes de agua registrados el 30 de agosto en Los Ángeles y 31 de agosto y 1 de septiembre en Chiguayante, fueron aplicadas erróneamente por Essbio según ofició el Sernac a la empresa. Te interesará: Rotura de tubería de gran […]

Toallas húmedas contaminadas: Sernac llama a consumidores a no comprar
Toallas húmedas contaminadas: Sernac llama a consumidores a no comprar

2019-09-27 11:52:01

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad por un lote de toallitas húmedas Huggies One & Done Limpieza.

Sernac demanda a Zurich Santander por incumplimiento en venta de seguro
Sernac demanda a Zurich Santander por incumplimiento en venta de seguro

2019-08-26 16:52:56

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) presentó una demanda colectiva en contra de la compañía de seguros Zurich Santander, acción judicial que busca que la empresa compense a los consumidores que contrataron el seguro de salud denominado “Alivio Seguro”, quienes se quedaron sin cobertura o tuvieron que acceder a condiciones menos favorables.  Sucede que la empresa […]

Sernac exigirá que aerolíneas devuelvan tasas de embarque por vuelos no realizados
Sernac exigirá que aerolíneas devuelvan tasas de embarque por vuelos no realizados

2019-07-31 15:05:33

El Sernac ofició a las aerolíneas Latam, Sky, JetSmart, Aerolíneas Argentinas, American Airlines, Copa, Avianca e Iberia, para iniciar un procedimiento voluntario colectivo, cuyo fin es buscar la devolución del dinero pagado por concepto de tasas de embarque a los pasajeros que no viajaron.  Según el Código Aeronáutico (artículo 133 C), las aerolíneas deben devolver a los usuarios el […]