"ClauDigital Independiente": La experta en marketing de Concepción que le da identidad de marca a pymes para 'crecer juntos'
Claudia Toledo es una especialista en marketing, enfocándose en lo que es digital y offline. Lo que hace es ayudar a darle identidad de marca a las pymes, sean del Gran Concepción o de otro lugar de Chile. En Instagram se le puede encontrar como "ClauDigital Independiente".
Ella hace 14 años que está inmersa en el mundo de las comunicaciones y fue para la pandemia que se dio cuenta de la necesidad de ayudar a las pymes. "Porque todas las agencias se enfocan en clientes grandes, pero nadie se enfoca en los que están recién empezando. Entonces, mi objetivo es ayudar a las pymes para que así crezcamos juntos", indicó Claudia.
A lo que aporta, en rigor, con "ClauDigital Independiente", es a "darle la identidad de marca de las empresas, crear la comunidad y fidelizar a los clientes".
"Te ayudo a crecer, a hacerte conocido. Porque si no estás en Instagram o redes sociales, actualmente no existes. Entonces, la idea es crear el contenido, investigar tu público, ver a qué hora se conecta el cliente y el objetivo final también es hacer servicio del producto de cada una de estas marcas", detalló Claudia referente al trabajo que realiza de marketing.
Ella no sólo se aboca a un rubro específico, sino que a varios, así sean distintos. De hecho, según relató Claudia, como cliente tiene a una clínica de pilantes, un restaurant de pastas, una automotora que recién está comenzando y una chica que diseña muebles. "Entonces, es súper variado el área. Y para todo tiene su objetivo, su trabajo diferente y personalizado porque no todos los públicos son iguales", dijo.
El trabajo de "ClauDigital Independiente" es personalizado y guía a cada pyme a hacer crecer su marca
En cuanto a la forma de trabajo, "ClauDigital Independiente" no cuenta con planes. Claudia explicó que ella habla con los clientes, para que le digan lo que necesitan en su pyme y posterior a ello, hace una planificación o una propuesta.
"O yo también le voy diciendo si me dice 'sabes que quiero estar en Instagram'. Pero una vez que yo conozco su objetivo, le digo 'sabes qué, Instagram no es tu plataforma, sino que es TikTok'", sostuvo.
En concreto, va guiando a cada pyme en "cómo hacer crecer su marca, porque la gente más adulta no sabe de redes sociales. Hay que hacer un estudio de mercado, tener los objetivos claros y se debe entender que es a corto o mediano plazo".
Es online y los valores acorde al bolsillo de cada pyme
Si bien Claudia reside en Concepción, su trabajo -al ser online- se enfoca a lo largo de todo Chile y en aquellas ciudades que han sido olvidadas, sobre todo al sur del país. Sin embargo, explicó que en caso de que un cliente lo requiera, también se puede ir a terreno, pero con la debida organización.
El trabajo es en todas las plataformas, incluyendo a Google y LinkedIn. Además, es de manera constante, hay monitoreo continuo y mejora semanalmente. "Hago todo lo que hace una agencia", recalcó Claudia.
¿Los valores? Varían entre $85.000 y cuando requieren de algo más grande, atreviéndose a invertir, el valor es de hasta $500.000 mensual. Ahora, de requerirse los servicios de Claudia Toledo, estos se pueden solicitar al Instagram @ClauDigitalIndependiente o contactarse al +56 9 9789 0706.