La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) anunció que las llamadas de cobranza extrajudiciales telefónicas dejarán de utilizar el prefijo que comienza con los números 600 y 809.
Por medio de una publicación en el Diario Oficial, dieron a conocer una modificación en la resolución original que tenían desde el 2025, donde habían clasificado los llamados por cobro de deudas como “servicios complementarios”.
La Asociación Gremial de la Industria de Retail Financiero había presentado un recurso de amparo ante la Corte Suprema, afirmando que las llamadas tenían como objetivo contactarse con los clientes para darles a conocer su deuda. Sin embargo, las personas creían que las llamadas eran principalmente spam. Tras esto, la Corte Suprema acogió el recurso de amparo el pasado 13 de mayo.
Lo anterior, significa que desde ahora las llamadas de deudas extrajudiciales quedarán libres de utilizar prefijos.
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