Un contacto previo, coordinaciones internas fuera de lo habitual y una cirugía que avanzó más rápido de lo esperado, llevaron a que la Contraloría General de la República confirmara que un asesor directo del Ministerio de Salud intervino antes de la atención de la madre de la ex ministra Ximena Aguilera en el Hospital del Salvador, lo que derivó en la apertura de un sumario administrativo.
El caso se remonta al 23 de diciembre, cuando Lucía Sanhueza Vargas, de 87 años, ingresó de urgencia por una fractura de cadera y fue operada ese mismo día. La velocidad del procedimiento generó cuestionamientos frente a otros pacientes en lista de espera, instalando dudas sobre un posible trato preferente.
¿Qué detectó la Contraloría en la atención en el Hospital del Salvador?
Un informe reservado de 32 páginas reveló que Manuel Nájera De Ferrari, jefe de asesores de la entonces ministra, realizó gestiones antes del ingreso de la paciente. Según el documento, a las 10:00 horas del mismo 23 de diciembre se comunicó por distintos medios con autoridades del hospital para informar detalles del caso, incluyendo la condición de salud y el traslado a urgencias.
Estas acciones activaron coordinaciones internas entre la dirección del recinto, la jefatura de urgencias y personal de enfermería. Más tarde, cerca de las 14:30, el asesor llegó presencialmente a la dirección del hospital y notificó que la ministra acudiría al lugar.
¿Quiénes fueron contactados durante la intervención?
De acuerdo con los antecedentes recopilados, Nájera De Ferrari intentó gestionar la situación con tres autoridades del recinto, incluyendo al director titular que se encontraba de vacaciones, la directora subrogante y el jefe de urgencias, quien estaba con feriado legal.
Para la Contraloría, estos contactos no pasaron desapercibidos y fueron parte de una cadena de acciones que incidieron en la forma en que se organizó la atención médica.
¿Hubo trato preferente en la cirugía?
El informe es claro en uno de sus puntos más sensibles y señala que la paciente ya había sido evaluada y contaba con exámenes en curso, pero no se identificaron razones médicas que justificaran una atención prioritaria por sobre otros casos.
El documento establece que la situación no se ajusta al principio de igualdad ante la ley, lo que abre un flanco complejo en un sistema donde los tiempos de espera suelen ser críticos.
Además, una funcionaria del hospital advirtió que la paciente no contaba con toda la documentación requerida para un ingreso expedito a pabellón, lo que refuerza la hipótesis de una alteración en los protocolos habituales.
“En virtud de lo anterior, se observa que el ingreso de la paciente a la unidad de hospitalización, no siguió los protocolos normales de los usuarios del servicio urgencia, vulnerando lo establecido en el numeral 2, del acápite VII, Responsables y Tipos de Traslado, del oficio ORD C2/N°551”, indica el documento.
La defensa de Ximena Aguilera y la reacción política
Frente a la polémica, la exministra descartó cualquier tipo de beneficio indebido en la atención de su madre. “Quiero descartar de plano que haya habido algún tipo de privilegio en la atención de urgencia de mi madre”, afirmó a comienzos de año.
Sin embargo, desde el Congreso la mirada fue mucho más crítica. El diputado Daniel Lilayu cuestionó la gravedad de los hechos y apuntó directamente al incumplimiento de normas clínicas. “No se trata de hechos menores ni de simples coordinaciones administrativas, sino que de gestiones que están completamente fuera de los protocolos clínicos y que, como establece el propio informe, no tienen justificación dentro del funcionamiento normal de una unidad de emergencia”.
La denuncia que activó la revisión del organismo fiscalizador fue impulsada por parlamentarios de la UDI, lo que terminó por escalar el caso a nivel nacional.
Lo que viene ahora
Con los antecedentes sobre la mesa, la Contraloría instruyó un sumario administrativo para determinar responsabilidades y eventuales sanciones. El proceso buscará establecer si hubo infracciones a los protocolos y si las gestiones realizadas influyeron directamente en la atención de la paciente.
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