Advierten riesgo de lesiones: Sernac emite alerta de seguridad por modelo de auto con desperfecto técnico
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad por posible riesgo de lesiones vinculada al auto de la marca Peugeot modelo 308 (P5), comercializados en Chile durante los años 2024 y 2025, debido a problemas con el bloqueo en la apertura y cierre de las puertas.
De acuerdo a lo informado por la empresa, “en la unidad de control de puertas puede presentar un bloqueo en la apertura y cierre de las puertas. En el peor de los casos, puede provocar que la protección antipinzamiento de la ventana, no funcione”.
Cabe señalar que hasta la fecha no se han registrado accidentes derivados de esta situación en Chile. Sin embargo, se informó sobre posible riesgo de lesiones. Según datos del Sernac, 72 unidades se encuentran en manos de consumidores, 102 en cadena de distribución y 55 en stock.
Sernac emite alerta por falla en auto: ¿Cuáles son los pasos a seguir?
1.- Comprobar si su vehículo se encuentra afecto según VIN o N° de chasis en este enlace habilitado por el Sernac.
2.- Acudir al Punto de Servicio autorizado Peugeot para realizar el procedimiento.
Posteriormente, la empresa procederá a realizar una evaluación y reprogramación, actualizando el software de la unidad de control de las puertas delanteras. La reparación tendrá una duración estimada de 30 minutos y no tiene costo para el consumidor, señalan desde el Sernac. Para mayor información, solicitaron contactarse a contactopeugeotcl@latam.stellantis.com o al call center 800 210 110.
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