SEC llama a familias de electrodependientes a inscribirse en registro de empresas eléctricas

La Superintendencia de Electricidad y Combustibles SEC, emitió un oficio dirigido a todas las empresas eléctricas del país, mediante el cual se les explica el procedimiento que deben seguir para elaborar su registro de clientes con pacientes electrodependientes -personas que necesitan estar conectados a la red eléctrica para poder vivir- a fin de que estos sean priorizados en caso del no pago oportuno de los consumos mensuales de energía eléctrica. El oficio viene a complementar otro anterior emitido por la misma SEC, donde se les instruía a las empresas, abstenerse de cortar la luz en aquellos hogares con pacientes electrodependientes, en caso de morosidad en el pago de sus consumos mensuales de electricidad. Este segundo documento contiene aspectos relacionados con la base de datos de este tipo de clientes que debe llevar toda empresa distribuidora. Con respecto a la certificación de la calidad de pacientes electrodependientes, queda establecido que ésta deberá realizarse a través de un Formulario proporcionado por la Subsecretaría de Redes Asistenciales, del Ministerio de Salud, el que deberá ser llenado y firmado por el médico tratante, quien además debe indicar el tiempo que el paciente requiere de este tipo de equipamiento. Una vez entregado el documento a la empresa, ésta tiene un máximo de 48 horas para inscribir a dicho cliente como un hogar con pacientes electrodependientes, lo que debe ser comunicado al solicitante a través de una notificación escrita, digital o telefónica. El llamado es para que todas aquellas familias de la región, que tengan en sus hogares pacientes electrodependientes, se acerquen a sus médicos tratantes, para completar y firmar el formulario solicitado el que deben presentar, a la brevedad, en la empresa que les suministra electricidad, para que queden ingresados en este registro especial de pacientes con esta condición.