El Ministerio de Transportes confirmó que a fines de 2026 comenzará la marcha blanca del nuevo sistema de pago electrónico en las comunas del Gran Concepción, iniciativa que permitirá pagar el pasaje con tarjeta, código QR y medios bancarios, dejando atrás de manera gradual el uso exclusivo de efectivo en el transporte público.
La implementación contempla una transición progresiva para que los usuarios puedan adaptarse al nuevo mecanismo antes de que el pago sea completamente digital.
El ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Louis de Grange, destacó que este anuncio “mejora directamente la calidad de vida de las personas, ya que permiten modernizar, fortalecer y diversificar las alternativas de acceso al transporte público“.
Además, la cartera de Transportes sostuvo que “Se trata de un importante salto de calidad para los usuarios que, solo en el Gran Concepción, realizan más de 16 millones de viajes mensuales”.
En qué comunas se implementará el pago electrónico
La iniciativa abarcará 11 comunas de la región del Biobío, incluyendo Concepción, Chiguayante, Hualqui, Hualpén, San Pedro de la Paz, Talcahuano, Penco, Tomé, Coronel, Lota y Santa Juana, beneficiando mensualmente a millones de pasajeros que utilizan diariamente el transporte público en la zona.
Cómo funcionará la marcha blanca
Uno de los puntos centrales del nuevo modelo será la convivencia temporal entre el pago electrónico y el efectivo.
Durante los primeros 3 meses desde el inicio de la marcha blanca, ambos métodos funcionarán paralelamente para facilitar la adaptación de los pasajeros. Luego de ese período, el sistema avanzará hacia un esquema de pago completamente electrónico en los recorridos incorporados.
Cómo operará el nuevo sistema de pago
El nuevo sistema permitirá utilizar una tarjeta de transporte especialmente diseñada para el Biobío, además de pagos mediante código QR y tarjetas bancarias. También se mantendrán beneficios asociados a la Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE) y a las tarjetas para adultos mayores, integrándolos al sistema digital.
En paralelo, las autoridades detallaron que se habilitarán 5 Centros de Atención al Usuario distribuidos estratégicamente en Concepción, San Pedro de la Paz, Talcahuano, Tomé y Lota. A eso se sumará la instalación de cerca de 500 puntos de carga para facilitar el acceso al sistema en distintas comunas.
Otro de los aspectos destacados del proyecto fue el diseño oficial de la tarjeta de transporte. A través de una votación ciudadana se eligió como imagen ganadora un formato vertical del Campanil de la Universidad de Concepción, convirtiéndose en el primer diseño vertical implementado en un sistema del Ministerio de Transportes.
Beneficiados con el sistema
La mayor cantidad de beneficiados se concentra en el Gran Concepción, donde la estimación mensual alcanza más de 16,6 millones de pasajeros. En Tomé se proyectan más de 521 mil usuarios mensuales, mientras que en el eje Lota-Coronel la cifra supera los 378 mil pasajeros. En Santa Juana, en tanto, la proyección bordea los 80 mil usuarios al mes.
La empresa a cargo de la implementación
El proyecto fue adjudicado al consorcio Buspay Concepción, empresa que cuenta con experiencia internacional en sistemas de recaudación electrónica en Europa y también otros países de Latinoamérica y el Caribe.
“Hoy comenzamos la implementación del nuevo sistema de pago electrónico en las micros, una tecnología que permitirá viajes más rápidos, seguros y modernos, no solo para los usuarios, sino que también para los conductores, entregando mayor transparencia al sistema de transporte. Estamos muy felices, porque este cambio en la región, comenzó con nosotros Buspay”, dijo el director General de consorcio, Hollman Suárez.
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