Quienes cuidan diariamente a una persona con dependencia o discapacidad en Chile pueden acceder a una credencial oficial que entrega beneficios concretos, entre ellos atención prioritaria en oficinas públicas y acceso a iniciativas privadas. Se trata de la credencial de persona cuidadora, documento dirigido a quienes realizan esta labor sin recibir remuneración y que hoy se transformó en una ayuda relevante para miles de familias.
Para solicitar la credencial de persona cuidadora en Chile, tanto quien entrega los cuidados como la persona asistida deben estar inscritos en el Registro Social de Hogares. Ese requisito es obligatorio para iniciar el proceso y validar la información ante el sistema estatal.
Dónde pedir la credencial de persona cuidadora
El trámite se puede realizar por 3 vías, la primera es internet, ingresando a la Ventanilla Única Social con RUN y Clave Única, donde se completa el formulario y se adjuntan los antecedentes solicitados. La segunda alternativa corresponde a una atención virtual por videollamada mediante sucursales de ChileAtiende. La tercera opción es presencial, asistiendo a la municipalidad del domicilio o a sucursales y módulos Express de ChileAtiende.
Una vez aceptada la solicitud, la credencial física puede demorar hasta 60 días en ser entregada. La distribución final queda a cargo de cada municipio.
Requisitos para obtener la credencial de persona cuidadora
Para acceder al beneficio, la persona cuidadora debe ser mayor de edad. Además, ambas partes deben estar registradas en el Registro Social de Hogares, incluso si no integran el mismo grupo familiar.
También se exige copia de la cédula de identidad vigente de quienes firman el formulario. Si la persona cuidadora y quien recibe apoyo viven en domicilios distintos, se debe presentar la Declaración Jurada Simple N°7 cuando corresponda.
En caso de que la jefatura del hogar de la persona que requiere cuidados no pueda firmar, se debe efectuar una visita domiciliaria para validar identidad mediante huella.
Cuántos cuidadores se pueden registrar
La persona que necesita asistencia puede informar hasta 3 cuidadores, considerando 1 principal y 2 secundarios. Del mismo modo, una persona cuidadora puede registrar hasta 3 personas que requieran apoyo.
Dónde se puede ocupar la credencial
Al mostrar la credencial junto con la cédula de identidad, se obtiene atención preferente y prioritaria, evitando filas regulares, en distintos organismos públicos.
El beneficio aplica en Fonasa, BancoEstado y Registro Civil e Identificación. También rige en ChileAtiende, Senadis, SENAMA, Serviu y oficinas municipales del Registro Social de Hogares.
A eso se suman Correos de Chile, DICREP conocida como Tía Rica, Sence y SERNAC. Además, quienes cuenten con este documento pueden acceder a descuentos e iniciativas privadas por medio de la Red de Empresas Chile Cuida.
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