El Banco Central explicó cómo recuperar dinero quemado producto de los incendios forestales que han afectado a distintas zonas del sur de Chile, una situación que ha dejado no solo viviendas y bienes materiales destruidos, sino también a muchos damnificados sin saber qué hacer con el efectivo dañado. Desde la institución aclararon que el dinero siniestrado no necesariamente se pierde y detallaron el procedimiento para intentar su recuperación.
La inquietud volvió a instalarse en redes sociales luego de que la influencer de contenido financiero Romina Capetillo abordara el tema en un video, a propósito de un registro difundido por el creador de contenido Otakin. En ese material se analizaba el caso de una persona afectada por los incendios que había perdido billetes producto del fuego.
Servicio gratuito del Banco Central
Desde el Banco Central confirmaron que existe un servicio gratuito de análisis de billetes y monedas dañadas, ya sea por incendios u otros accidentes. El dinero es sometido a un peritaje técnico y, si se logra comprobar su autenticidad, la institución paga el monto que sea posible validar.
El objetivo de este procedimiento es facilitar la recuperación de efectivo, especialmente en contextos de emergencia como los incendios forestales ocurridos recientemente en diversas localidades del país.
Recomendaciones para no perder la posibilidad de reembolso
Para aumentar las probabilidades de que el dinero pueda ser recuperado, el Banco Central entregó una serie de indicaciones que deben seguirse al manipular billetes y monedas quemadas.
- Manipular los billetes con extrema precaución y guardarlos en una bolsa plástica, idealmente identificada con nombre y monto aproximado.
- No escribir sobre los billetes ni ponerles objetos pesados encima.
- Si el dinero se encuentra dentro de una caja o contenedor (metálico, plástico u otro), no extraerlo, ya que podría deteriorarse aún más.
- Separar monedas y billetes, entregándolos en bolsas distintas.
- No intentar limpiar, reparar ni contar el dinero.
- Si los billetes están entre escombros, retirarlos con pala para evitar un mayor daño.
- Procurar que los billetes estén secos al momento de la entrega.
Estas medidas son fundamentales para que el análisis técnico pueda realizarse correctamente y permitir el eventual pago del efectivo recuperable.
¿Dónde se realiza el trámite?
En la Región Metropolitana, las personas deben acudir directamente al Banco Central de Chile, ubicado en Agustinas 1180, Santiago, donde se solicita completar un formulario (web o físico) y presentar una fotocopia de la cédula de identidad.
En regiones, el procedimiento se realiza a través de sucursales bancarias autorizadas, las que reciben el dinero dañado y lo envían para su análisis.
Sucursales habilitadas en Concepción
Según la información del Banco Central, en Concepción los billetes y monedas quemadas pueden entregarse en las siguientes sucursales:
- BancoEstado: Bernardo O’Higgins N° 486
- BCI: Bernardo O’Higgins N° 399
- Banco de Chile: Bernardo O’Higgins N° 598
- Banco Itaú Chile: Bernardo O’Higgins N° 612
- Banco Scotiabank: Barros Arana N° 345
El detalle completo y el listado actualizado de sucursales autorizadas se encuentra disponible en el sitio oficial billetesymonedas.cl.
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