A causa de la gravedad de los incendios forestales que han afectado al Biobío y Ñuble estas últimas horas, compañías telefónicas decidieron entregar beneficios a usuarios de las localidades afectadas con la finalidad de que no pierdan comunicación con su entorno.
Empresas como Entel, Movistar, WOM y Claro informaron que facilitaron el acceso a sus servicios, permitiendo a los usuarios mantenerse conectados con sus familias, redes de apoyo y equipos de emergencia.
Las medidas adoptadas consideran, según cada compañía, bolsas gratuitas de datos, minutos y mensajes, roaming de emergencia, además de otras acciones destinadas a asegurar la continuidad del servicio en sectores donde la infraestructura se ha visto afectada por el avance del fuego.
Desde las empresas recalcaron que estas iniciativas buscan resguardar la comunicación en situaciones críticas, especialmente para coordinar evacuaciones, solicitar ayuda o acceder a información oficial durante la emergencia.
Los beneficios estarán disponibles para usuarios de las zonas afectadas, mientras se evalúa de forma permanente la evolución de los incendios y el impacto en las redes de telecomunicaciones.
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