La primera jornada de este Cyber Day 2025 cerró con cifras récord del evento, con un total de 1.6 millones de transacciones en 24 horas.
Este elevado número significó un monto total de US$175 millones, presentando un aumento del 9% en comparación con 2024. Es la cifra más alta en los 15 años de historia de la instancia, organizada por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS).
Según lo informado por la entidad a cargo, la cantidad de ventas se fue intensificando conforme avanzó el día, llegando a su peak a las 22:00 horas, donde se concretó el 7.1% de las transacciones. Otros horarios que destacaron fueron las 21:00 horas, con 6.5% de las ventas, y la primera hora del Cyber Day, que marcó un 5.8% de los negocios.
Junto a las ventas en sí, la CCS también reveló que datos sobre el tráfico registrado en el sitio web de la iniciativa comercial. La mayoría fueron personas entre 25 y 54 años, el 58% de las visitas fue de mujeres y el 66% provinieron de la región Metropolitana. Además, casi el 70% del tráfico sucedió a través de dispositivos móviles, confirmando la tendencia registrada en años anteriores.
En cuanto a reclamos, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) comunicó un total de 100 denuncias, equivaliendo al 0,006%. Esta es la tasa más baja registrada en la historia del Cyber Day nacional, que comenzó a realizarse en el año 2011.
Yerka Yukich, directora ejecutiva de e-commerce de la Cámara de Comercio de Santiago, destacó el récord en ventas, la baja tasa de denuncias y el elevado interés público en el evento. “Todas las marcas que participan cumplen con las estándares y buenas prácticas que exige la ley del consumidor. Recordamos entrar a través de la página oficial para resguardar sus datos personales y no cliquear links que puedan ser fraudulentos”, declaró.
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