Web de Banco Estado se cae en el día de la compensación e indigna a usuarios

Hoy comenzó el pago de la compensación para todos aquellos clientes de Banco Estado mayores de 18 años y cuyos apellidos comienzan con A y B. Por medio de sus Redes Sociales el informaba desde temprano que ya estaban disponibles los $7.000 correspondientes al pago de la Compensación del Papel Higiénico e invitaba a las personas a revisar sus cuentas.

Informamos a nuestros clientes mayores de 18 años y cuyos apellidos comienzan con A y B que ya están disponibles los $7.000 correspondientes al pago de la Compensación del Papel Higiénico. Infórmate más en https://t.co/hfpW3IkO1k

— BancoEstado (@BancoEstado) August 1, 2018

Sin embargo, desde la casa bancaria no contaban con que su página web presentaría problemas y fue mediante sus mismas redes que informó de este hecho a los usuarios, e invitó a quienes reciban el depósito a revisar sus cuentas a través del celular.

Nuestro sitio web presenta problemas de acceso, estamos trabajando para solucionar este inconveniente. Sugerimos utilizar nuestra App BancoEstado o acceder al sitio web a través del celular. — BancoEstado (@BancoEstado) August 1, 2018

En la publicación, el Banco se llenó de reclamos y críticas, las que principalmente apuntan a que se debió prever la situación, considerando la gran cantidad de personas que entraría a la página a revisar sus cuentas.