Una mujer que intentaba acceder a la herencia de sus padres descubrió que los más de $107 millones que formaban parte del patrimonio habían sido transferidos por Banco Itaú a la Junta Nacional de Cuerpos de Bomberos de Chile. Tras revisar los antecedentes del caso, la Corte de Apelaciones de Concepción acogió los recursos de protección presentados por la heredera y ordenó restituir la totalidad de los fondos.
La situación se originó cuando la mujer, quien contaba con las posesiones efectivas testamentarias inscritas, buscó conocer los productos financieros que habían dejado sus padres para avanzar en el proceso de partición hereditaria.
Sin embargo, según los antecedentes del fallo, el banco le exigió documentación adicional del Servicio de Registro Civil que, a juicio de la solicitante, no correspondía tratándose de una posesión efectiva tramitada judicialmente, lo que terminó retrasando el acceso a la información.
Cómo terminó el dinero de la herencia en Bomberos
Mientras realizaba las gestiones para obtener los antecedentes bancarios, la heredera supo que Banco Itaú ya había transferido $107.305.158 correspondientes a la cuenta corriente de uno de los causantes a la Junta Nacional de Cuerpos de Bomberos de Chile.
La entidad bancaria justificó la operación señalando que los recursos habían caducado conforme al artículo 156 de la Ley General de Bancos, argumentando que la cuenta permanecía sin movimientos por más de dos años, razón por la cual procedía el traspaso de esos fondos.
Durante la tramitación de la causa, el banco sostuvo que nunca negó información a la heredera y que solo aplicó protocolos internos de seguridad para resguardar los antecedentes financieros. Asimismo, afirmó que la transferencia se efectuó siguiendo la normativa vigente y las instrucciones impartidas por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF).
Por su parte, Bomberos de Chile confirmó ante el tribunal que recibió el dinero y que esos recursos permanecían bajo su custodia, sin haber sido distribuidos.
La contradicción que detectó la Corte de Apelaciones de Concepción
Al analizar los antecedentes, la Corte advirtió un elemento que consideró relevante para resolver el conflicto. El tribunal detectó que un estado de cuenta emitido por el propio Banco Itaú en abril de 2026 seguía registrando un saldo de $107.305.158, pese a que la institución aseguraba haber transferido ese monto a Bomberos dos meses antes.
La sentencia, redactada por el ministro Rodrigo Arnoldo Cortés Gutiérrez, también estableció que existían gestiones previas realizadas por la heredera para obtener información sobre la sucesión, por lo que, según concluyó el tribunal, no era posible sostener que los fondos permanecieran inactivos en los términos invocados por la entidad bancaria.
Qué resolvió la Corte sobre los más de $107 millones
En su resolución, la Corte de Apelaciones de Concepción calificó como arbitraria e ilegal la transferencia de los recursos, concluyendo que Banco Itaú incumplió el deber de custodia que mantenía sobre los fondos que integraban la herencia.
Como consecuencia, el tribunal ordenó al banco restituir los $107.305.158 transferidos a la Junta Nacional de Cuerpos de Bomberos de Chile y entrega un informe completo con los saldos, depósitos, inversiones y movimientos financieros correspondientes a ambos causantes, con el objetivo de que la heredera pueda acceder a toda la información necesaria para continuar con el proceso sucesorio.
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