Puente Industrial reforzó el llamado a sus usuarios para conocer cómo revisar sus pagos y regularizar cobros pendientes asociados al uso de la ruta concesionada. A nueve meses de su apertura y con cerca de 500 mil tránsitos mensuales registrados, la concesionaria entregó información clave para que los conductores puedan mantener sus obligaciones al día, obtener su TAG gratuito y evitar costos adicionales por situaciones no regularizadas dentro del plazo correspondiente.
Ante el aumento del uso de la ruta, la concesionaria reforzó el llamado a los conductores para que revisen sus cobros, mantengan activo su TAG o lo soliciten en caso de no contar con el dispositivo. La iniciativa busca evitar que viajes pendientes de pago generen costos adicionales por no ser regularizados dentro de los plazos establecidos.
Puente Industrial funciona mediante tecnología Free Flow y TAG interoperable, permitiendo que los vehículos circulen sin detenerse en puntos de pago. Este sistema registra automáticamente el paso por los pórticos y posteriormente gestiona el cobro correspondiente, por lo que requiere que los usuarios incorporen la revisión periódica de sus facturas o boletas.
“Puente Industrial ya es parte de los trayectos habituales de miles de personas en el Gran Concepción. Por eso, el llamado es a incorporar el hábito de revisar el TAG y los cobros asociados a cada vehículo. Si el usuario tiene TAG, debe revisar su factura o boleta; y si pasó sin TAG, puede regularizar dentro de plazo con el medio alternativo que corresponda”, señaló Ariel Arriagada, jefe Comercial de Puente Industrial.
Guía sobre cómo evitar cobros adicionales por usar el Puente Industrial
Para quienes cuentan con TAG habilitado, los tránsitos se registran automáticamente y se ordenan en una factura o boleta mensual. En estos casos, el llamado es a revisar el documento y mantenerlo al día dentro del plazo correspondiente, pagando a través de los canales habilitados: puenteindustrial.cl (Pag, Servipag, Unired, Sencillito, Caja Vecina y oficina comercial. Además, para consultar si existen boletas pendientes de pago, los usuarios pueden ingresar su RUT en https://ov.puenteindustrial.cl/pago-boleta-express o bien si circulaste sin TAG y quieres regularizar registra tu patente en https://ov.puenteindustrial.cl/viajes-sin-tag.
En el caso de quienes circularon sin TAG, el tránsito queda registrado por las cámaras de la ruta y puede regularizarse desde el día 11 hasta el día 30 desde la fecha del cruce, obteniendo un medio de pago alternativo en www.puenteindustrial.cl o www.pasastesintag.cl. En la concesión de Puente Industrial, existen dos: Cobro por Pasada, para quienes realizaron un cruce durante el día, y Pase Diario, para quienes hicieron varios viajes en una misma jornada. Para revisar si existen tránsitos disponibles para pago, los usuarios deben ingresar la patente del vehículo en https://ov.puenteindustrial.cl/viajes-sin-tag o bien en www.pasastesintag.cl.
El consejo clave
“Lo importante es que las personas revisen su situación a tiempo. Un tránsito pendiente puede resolverse de manera simple dentro de los plazos establecidos. Por eso estamos reforzando la información ahora: para que los usuarios conozcan el sistema y eviten que algo simple avance a etapas posteriores”, agregó Arriagada.
Puente Industrial se ha transformado en una infraestructura clave para el desplazamiento en la zona, conectando Hualpén y San Pedro de la Paz mediante una ruta de 6,4 kilómetros, que incluye un puente de 2,5 kilómetros sobre el río Biobío, considerado el más largo de Chile. La obra permite aumentar en 33% la capacidad de cruce del río y reducir los tiempos de traslado entre ambas comunas a cerca de seis minutos. A la fecha, la concesionaria ya ha entregado más de 75 mil TAG gratuitos, equivalentes al 63% de los 120 mil dispositivos disponibles, una alternativa especialmente útil para quienes utilizan frecuentemente esta vía.
En resumen
Qué hacer según tu caso
- Si tienes TAG
Tus tránsitos quedan registrados automáticamente en tu factura o boleta mensual. Revísala y mantenla al día dentro de plazo.- Dónde revisar y pagar
puenteindustrial.cl, Servipag, Unired, Sencillito, Caja Vecina y oficina comercial.
- Dónde revisar y pagar
- Si pasaste sin TAG
Puedes revisar tu situación desde el día 11 hasta el día 30 desde el tránsito.- Qué alternativa corresponde
Cobro por Pasada: si cruzaste una vez durante el día.
Pase Diario: si hiciste varios viajes en una misma jornada.
- Qué alternativa corresponde
- Dónde regularizar
En www.puenteindustrial.cl o www.pasastesintag.cl
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