A partir de julio comenzarán a aplicarse nuevas medidas para realizar transferencias bancarias en Chile, en medio del aumento de fraudes financieros que ya superan los 200 mil casos en el país, según cifras de la Fiscalía Nacional Económica.
La modificación, impulsada por la Comisión para el Mercado Financiero, obligará a los bancos a incorporar más controles de seguridad para validar operaciones y evitar que delincuentes puedan acceder fácilmente a cuentas corrientes o aplicaciones bancarias.
Los cambios comenzarán a implementarse gradualmente entre julio y agosto de 2026 y afectarán tanto a clientes de bancos tradicionales como a usuarios que realizan pagos desde aplicaciones móviles.
Los cambios para hacer transferencias bancarias en Chile
Uno de los principales cambios será la aplicación obligatoria de la denominada Autenticación Reforzada de Clientes, mecanismo que exigirá validar cada transferencia utilizando al menos dos factores de seguridad distintos antes de autorizar el envío de dinero.
Ya no bastará únicamente con ingresar la clave bancaria o contraseña habitual, ya que los usuarios deberán complementar esa validación utilizando otro método adicional, como un código enviado al celular, una aplicación token o sistemas biométricos como reconocimiento facial o huella digital.
La nueva modalidad combinará distintos elementos de seguridad asociados a información personal, dispositivos autorizados y características biométricas del cliente para disminuir el riesgo de accesos no autorizados a cuentas bancarias.
Con este sistema, incluso si una persona logra obtener la clave bancaria de otro usuario, no podrá concretar transferencias sin completar la segunda validación exigida por la entidad financiera.
Qué pasará con la tarjeta de coordenadas
La tarjeta de coordenadas seguirá disponible en Chile, pero su uso quedará restringido a casos específicos definidos por cada banco.
La medida apunta principalmente a adultos mayores o clientes que presenten dificultades para adaptarse a nuevas tecnologías digitales. Por lo mismo, las entidades financieras podrán mantener este sistema solo para determinados segmentos de usuarios.
Quienes quieran seguir utilizando tarjeta de coordenadas deberán solicitarlo directamente a su banco. Además, las instituciones financieras tendrán que informar a la CMF qué clientes continuarán utilizando este mecanismo de validación. En caso contrario, podría quedar deshabilitado para futuras transferencias electrónicas.
Nuevas medidas buscan frenar el aumento de fraudes bancarios
La implementación de estas nuevas validaciones ocurre en un escenario marcado por el aumento sostenido de delitos financieros en Chile, especialmente fraudes vinculados a aplicaciones bancarias, robo de datos y suplantaciones telefónicas.
Bajo ese contexto, la apuesta de la Comisión para el Mercado Financiero es que las operaciones electrónicas sean más seguras y que los usuarios cuenten con mayores herramientas de protección frente al crecimiento de este tipo de delitos.
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