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Alerta por reiteradas estafas a familiares de personas desaparecidas en la Región del Biobío

Fundación Familias Extraviadas alerta por reiteradas estafas a familiares de desaparecidos en el Biobío: más de 10 casos en dos meses
Por | 2026-02-16T17:14:04

La Fundación Familias Extraviadas Chile (PersonasChile), con presencia en la Región del Biobío, denunció una serie de estafas reiteradas que afectan a familiares de personas desaparecidas, especialmente tras las emergencias por los incendios en Penco–Lirquén.

Según informó su directora regional, Mónica Ormeño González, los delincuentes obtienen los números telefónicos desde los afiches de búsqueda y los utilizan para engañar o amenazar a las familias. Solo en los dos primeros meses del año, la organización ha registrado más de 10 intentos de fraude.

Ormeño relató que ella misma fue blanco de estas maniobras luego de publicar su número en un afiche. “Fue cosa de que se hiciera la publicación masiva y me empezaron a contactar por vía WhatsApp”, explicó Mónica, añadiendo que incluso la amenazaban. Agregó que tras bloquear los contactos, intentó denunciar en la Policía de Investigaciones de Chile, pero “la persona que me recibió en la PDI me dijo que no era necesario interponerla porque el hecho no se había concretado”, lo que encendió las alertas por la falta de protocolos claros ante estos delitos.

Tres modalidades de estafas a familiares de desaparecidos en el Biobío

Desde la fundación detallan que existen al menos tres modalidades de estafa detectadas a nivel nacional. La primera consiste en llamados de supuestos funcionarios de Carabineros de Chile, incluso utilizando el nombre real de un capitán del GOPE, para solicitar un código que permitiría “ubicar” a la familia, pero que en realidad sirve para hackear WhatsApp y tomar control de la cuenta.

La segunda modalidad implica amenazas de secuestro exigiendo depósitos de dinero. Y la tercera corresponde a falsos voluntarios que piden recursos para traslados, alimentación o combustible. “Eso es lo más lamentable, es que hay gente que se hace pasar por voluntariado de búsqueda”, advirtió Ormeño.

Una de las afectadas es María José Álvarez, quien sufrió el hackeo del WhatsApp familiar mientras viajaban a Los Ángeles, Región del Biobío, en busca de su abuelo. “Nos llama un número haciéndose pasar por carabineros, diciendo que habían encontrado a mi abuelo y que necesitaban el código que nos iba a llegar”, explicó. Ese código permitió a los delincuentes tomar control de la cuenta y pedir dinero a todos sus contactos: “Comenzaron a escribirles a todos nuestros contactos pidiéndoles dinero, como si fuera mi mamá”.

La fundación hizo un llamado urgente a las autoridades para fortalecer los protocolos de prevención, investigación y protección, recordando que el número publicado en un afiche corresponde exclusivamente a un familiar directo, único autorizado para entregar información a las policías y a la Fiscalía. “Resulta que ahora se está lucrando con este tipo de desgracia”, lamentó Ormeño, enfatizando que ninguna autoridad ni fundación solicita claves, códigos o dinero por teléfono o mensajería, e instando a la comunidad a denunciar y bloquear cualquier intento sospechoso.

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