La Superintendencia de Servicios Sanitarios de Chile (SISS) aplicará medidas especiales a ESSBIO S.A de facturación en los servicios de agua potable y saneamiento, bajo el resguardo de los derechos de las familias afectadas por los siniestros del Biobío y Ñuble.
¿En qué consisten estas medidas?
La medida es abstenerse a cobrar sus servicios sanitarios en los sectores damnificados por el incendio.
Según la SISS, las medidas se otorgaran a las familias que:
- Que tengan sus viviendas totalmente destruidas.
- Se encuentren sin situación de habitabilidad.
- Hayan desaparecido.
- Viviendas con orden de demolición.
De igual manera, la Superintendencia estableció como otra medida que “los costos de reposición de arranques, cambio de medidores y reparación de uniones domiciliarias deberán ser asumidos por la empresa sanitaria (en este caso sería Essbio)”.
Asimismo, Gabriel Zamorano, el Superintendente(s) de Servicios Sanitarios señaló:
“Nuestro deber como organismo regulador es proteger a las personas usuarias, especialmente en escenarios de emergencia. La normativa es clara en señalar que no corresponde cobrar por servicios no prestados, y estas medidas apuntan a entregar certeza y protección a las familias afectadas”.
Por último, las autoridades de la Superintendencia también informaron que cada caso será evaluado. Con el fin de asegurar una facturación justa y proporcional.
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