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El gran cambio que sufrirá el pago en cuotas con Transbank y operadores de tarjetas tras fallo de la Corte Suprema

Por | 2025-11-05T13:47:47

Otro golpe sufrió Transbank, así como los otros operadores de tarjeta, tras recibir una orden de cesar el servicio de adelantamiento de cuotas que ordenó la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), tras una denuncia de la Asociación Gremial de la Industria del Retail Financiero.

En las transacciones con tarjeta, Transbank y otros emisores permiten que los clientes dividieran sus compras en cuotas sin interés a través de las “cuotas comercio”. A la vez, el “adelantamiento” facilitaba a los comercios recibir el pago completo, entregando una comisión a la empresa de origen chileno.

Sin embargo, la Corte Suprema ratificó la finalización de este mecanismo, igual que el fallo previo de la Corte de Apelaciones que no lo consideró “indispensable“.

La Tercera Sala rechazó el recurso de ilegalidad presentado por Transbank, la única que se manifestó en contra de la CMF por supuestas interferencias en la libre competencia.

Aun así, el tribunal reafirmó que “no impide ni interfiere en el cumplimiento de las instrucciones del Tribunal de la Libre Competencia“. Agregando que “la práctica realizada por Transbank excede el mero otorgamiento de una funcionalidad relativa al pago en cuotas“, consignó Chócale.

Consultados por el mismo medio, Transbank reiteró que se ven afectados por el cese del mecanismo. “Respetamos la decisión de la Corte Suprema. Sin embargo, lamentamos ser el único actor del mercado que queda sin capacidad real de ofrecer este servicio, lo que no nos permite competir en igualdad de condiciones”, declaró.

Con esto, los clientes seguirán accediendo a las “cuotas comercio” que ofrece este rubro, pero no al adelantamiento de estas.

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