19 agosto 2025
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¿Te pueden bloquear la tarjeta de débito en agosto? Este es el requisito que exige la ley

Por Álvaro Sandoval | lunes 18 agosto 2025 - 21:43
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Ya sea para pagar una compra en el supermercado o girar efectivo en un cajero, millones de personas usan diariamente una tarjeta de débito en Chile, por lo mismo, la sola posibilidad de que una cuenta bancaria se pueda bloquear o cerrar definitivamente, puede generar preocupación y cierta impotencia.

De acuerdo a la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), tanto el cliente como el banco están facultados por la ley para cerrar una cuenta corriente cuando así lo estimen conveniente. De hecho, la cuenta corriente bancaria puede cerrarse por decisión unilateral de cualquiera de las dos partes en cualquier momento.

Los motivos pueden ser varios. Por parte del banco, lo más probable es que considere cerrar una cuenta el cliente disminuya su reputación frente a la entidad, por ejemplo, pagando en forma atrasada, apareciendo en informes comerciales desfavorables, etc.

Sin embargo, existe una regla que no muchos clientes de los bancos conocen y que puede afectar a las tarjetas que no se han utilizado en el último tiempo.

¿Cuáles son los plazos para cerrar o bloquear una cuenta o tarjeta de débito en Chile?

Según detalla la CMF, los bancos en Chile pueden cerrar una cuenta cuando esta no tenga movimientos en un determinado tiempo, que por lo general suele ser de alrededor de tres o más meses.

Respecto a la tarjetas, la Ley 20.009, también conocida como la "Ley de Fraudes", establece la obligación de bloquear todos los medios de pago que no registren movimientos durante los últimos 12 meses. Es decir, este mes todas las tarjetas de débito que no hayan registrado movimientos desde agosto de 2024, serán bloqueadas durante el transcurso del mes.

Pero este bloqueo no es sinónimo de cierre de la cuenta. De hecho, esta sigue operando para realizar transacciones y como cliente, si deseas volver a ocupar la tarjeta, puedes solicitar su desbloqueo a través del canal que ofrezca cada entidad.

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