Estas son las universidades, institutos y CFT con más reclamos presentados en los últimos tres años en Chile
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) dio a conocer el ranking de las instituciones de educación superior, ya sean universidades, centros de formación técnica o institutos profesionales, con más reclamos presentados entre 2022 y 2024.
Se trata de un estudio que realizó un "análisis minucioso de los reclamos realizados" en ese período, el cual tiene como objetivo fortalecer la transparencia y entregar herramientas a los futuros estudiantes, para que puedan tomar decisiones informadas.
En ese sentido, el Sernac informó una leve disminución en la cantidad global de reclamos presentados, así como también un aumento en el porcentaje de acogida de reclamos año tras año, lo que "indica mejoras en la resolución de conflictos por parte de las instituciones", señaló el organismo.
Revisa aquí el ranking: Estas son las instituciones de educación superior con más reclamos
Por lo mismo, a continuación elaboramos un ranking con las 10 universidades, institutos y CFT con mayor reclamos presentados en los últimos tres años. La cifra indicada corresponde a la relación entre el número de personas matriculadas y la cantidad de reclamos ingresados al Sernac por cada institución, explicaron desde la entidad.
Universidades
1. Universidad Tecnológica de Chile INACAP 23,7
2. Universidad Bolivariana 19,2
3. Universidad San Sebastián 5,7
4. Universidad Andrés Bello 5,2
5. Universidad de Aconcagua 4,6
6. Universidad del Alba 4,5
7. Universidad Gabriela Mistral 3,8
8. Universidad de Las Américas 3,6
9. Universidad Central de Chile 3,3
10. Universidad Santo Tomás 3,2
Institutos Profesionales
1. IP Providencia 12,1
2. IP San Sebastián 8,2
3. IP Latinoamericano de Comercio Exterior - Iplacex 7,0
4. IP Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseux 6,5
5. IP AIEP 6,5
6. IP Escuela Moderna de Música 6,0
7. IP Los Leones 5,2
8. IP IPG 4,6
9. IP Esucomex 4,2
10. IP del Valle Central 3,5
Centros de Formación Técnica
1. CFT Instituto Superior de Estudios Jurídicos Canon 13,0
2. CFT de la Región Metropolitana De Santiago 7,3
3. CFT de la Región de Antofagasta 4,2
4. CFT Ceduc - UCN 3,0
5. CFT Cenco 2,4
6. CFT Juan Bohon 2,0
7. CFT Laplace 1,4
8. CFT de Enac 1,4
9. CFT San Agustín 1,2
10. CFT Teodoro Wickel Kluwen 1,0
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