Un Angelini en Pronto Copec: Dueño de la cadena vivió la experiencia como usuario
Fue el miércoles de la semana pasada, que toda la plana directiva de Empresas Copec, empresa encabezada por Roberto Angelini, heredero del clan Angelini, arribó hasta el Pronto ubicado en la Costanera Norte, en Vitacura.
Allí, visitaron la tienda, conocieron los métodos de pago existentes y comieron el tradicional desayuno de paila de huevo con café. Además, visitaron los cargadores “Voltex” y el sistema de lavado de autos Lavamax, además de los buzones de Blue Express.
Tras esto, se trasladaron hasta la comuna de Pudahuel, en donde se encuentra el centro de distribución de Blue Express, empresa de “última milla” que compraron en el año 2022. Allí, con un chaleco reflectante con la palabra “visita” en la espalda, conocieron cómo funciona el sistema de recepción y despacho de los miles de paquetes con los que trabajan diariamente.
Según el CEO de Copec, Arturo Natho, “la verdadera calidad en el servicio se construye conociendo a nuestros trabajadores, escuchando a nuestros clientes, entendiendo sus necesidades y perfeccionando cada experiencia”.
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