Impacto de la inteligencia artificial en el área laboral: Desafíos y oportunidades
Fotografía: Contexto

Impacto de la inteligencia artificial en el área laboral: Desafíos y oportunidades


Por Alvaro Sandoval | 27 Junio 2023 10:37
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Las grandes transformaciones tecnológicas que se ponen en práctica siempre causan revuelo en todo el mundo. Esto es lo que está sucediendo en este momento con relación a la inteligencia artificial (IA). Existe desde hace mucho más tiempo que su aplicación en el mundo real (desde el 2010, la IA comenzó a transformar el uso más profundo de internet) y su presente ya tiene consecuencias concretas en diferentes ámbitos.

De hecho, se están llevando a cabo estudios y pronósticos científicos sobre cuáles serán los cambios primordiales que todos deberemos afrontar para adaptarnos a un mundo con una IA con mucha más difusión a partir de la próxima década.

Los cambios más profundos no se darán solo en el campo de la tecnología. Por ejemplo, la industria laboral se verá afecta directamente por las herramientas de IA que se están desarrollando. El desafío es y será, en un futuro casi inmediato, superar los retos y desarrollar una adaptación beneficiosa para todos los sectores.

Inteligencia Artificial y el área laboral 

En los ámbitos laborales ya se experimenta una incertidumbre sobre si la IA reemplazará a los trabajadores en un futuro cercano. Algunos trabajadores se sienten más en peligro que otros según la ocupación o profesión que realizan.

No hay duda de que la robótica y la automatización de los sistemas están cambiando la forma que se hacen negocios, por lo que tienen un impacto muy fuerte en el mercado laboral.

Algunos puestos de trabajo que podrían verse afectados por la implementación de la IA en sus áreas de producción y servicios son los trabajadores que efectúan inspección de productos y los que participan en las líneas de manufactura.

Asimismo, ciertos puestos del área administrativa, la atención a clientes, trabajadores del área de la logística y muchas de las ocupaciones que se relacionan con tareas repetitivas.

Fusión de la IA y casinos online

En las casas de apuestas deportivas Chile que operan en este país, la IA ha permitido que los clientes reciban servicios con experiencias personalizadas. Esto se debe a la posibilidad de analizar datos y estadísticas sobre los requerimientos, preferencias y comportamiento de los jugadores locales.

Esta situación que incluye herramientas y estrategias operativas y de negocios innovadoras representa un desafío para los nuevos especialistas en el área de las casas de apuestas online y otras plataformas de entretenimiento. 

Los chilenos no le temen a la IA

No todos los trabajadores ven a la IA como la villana imbatible de una película de terror. Y estos son datos que se recopilan en los distintos países para revelar cuál es la opinión de las personas activas en el mundo del trabajo.

Una de las que más ha llamado la atención es el concepto sobre la IA que tienen especialmente los chilenos y otros habitantes de los distintos países de Latinoamérica. La mayoría de los chilenos (6 de cada 10) cree que la IA no los reemplazará en su trabajo. Por el contrario, opinan que será beneficiosa para sus ámbitos laborales. Lo mismo sucede en la mayoría de los países de Latinoamérica, donde alrededor del 78% ven la IA como algo positivo, que los ayudará en sus trabajos.

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