Aplicación permitirá pedir hora y facilitar trámites a pacientes de Cesfam en Concepción
El Cesfam Juan Soto Fernández del sector Costanera lanzó una nueva aplicación junto con la Dirección de Salud Municipal de Concepción, esto con la finalidad de modernizar la atención y mejorar la experiencia de los usuarios.
La aplicación consiste en que los usuarios puedan a través de un computador o un Smartphone pedir, cambiar o cancelar horas según prestaciones disponibles, saber la fecha de retiro de medicamentos, recibir avisos sobre próximas fechas de control, revisar resultados de exámenes, entre otras funciones.
El director del Cesfam Juan Soto Fernández, Arnaldo Casas del Valle manifestó que “este es un hito y estamos orgullosos del trabajo realizado por los funcionarios y funcionarias del Cesfam en cuanto a la modernización de los servicios, confiables y de calidad desde sus casas. Esta aplicación no solo permite ordenar la agenda de atención, también una serie de trámites y prestaciones que necesariamente tenían que ser presenciales”.
Las más de 15.000 personas válidamente inscritas en el Cesfam Juan Soto Fernández podrán acceder a la aplicación habilitando su cuenta en el tótem de atención ubicado en el acceso del Cesfam o desde cualquier computador, ingresar sus datos o Clave única, aceptar las políticas de privacidad y condiciones de uso de “Mi HC” y así permitirá acceder a los servicios disponibles desde cualquier lugar.
El alcalde de Concepción, Álvaro Ortiz frente a la implementación de la plataforma sostuvo que “esta aplicación permitirá a los 15.000 inscritos en el Cesfam Juan Soto, tener la oportunidad de ahorrar tiempo, sacar hora, ver exámenes y verlo todo por medio de esta plataforma. Esperamos que en unos dos meses más el resultado de esta experiencia sea evaluada de manera positiva y así poder aplicarlo en los otros 5 Cesfam que forman parte de la red de salud municipal”.
La iniciativa estará en marcha blanca por 2 meses en el Cesfam Juan Soto, para después, según evaluación, aplicarla en los otros 5 Cesfam de administración municipal.
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