Presidente de Corte de Apelaciones de Concepción presenta proyecto que permite la atención digital en el Biobío
El presidente de la Corte de Apelaciones de Concepción, Fabio Jordán, presentó una plataforma denominada conecta.pjud.cl, a la que se incorporó un total de 17 unidades judiciales de la zona. Esta permite que usuarios y usuarias consulten de manera virtual y directa al tribunal sobre diversos temas como audiencias futuras, retención del 10% y el estado de sus causas, entre otros temas.
En la reunión virtual participaron representantes de los 44 tribunales de las tres provincia de la región del Biobío y los encargados del proyecto.
Sebastián Montero y Mabel Guerrero, expusieron sobre esta iniciativa y explicaron el funcionamiento de la plataforma. En la instancia valoraron la alta adhesión alcanzada en la jurisdicción y Jordán ratificó su convencimiento de la necesidad de plegarse a este proyecto tecnológico.
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“Asumí el compromiso que todos los tribunales de la jurisdicción o al menos la gran mayoría de ellos se sumen al proyecto y que al término de mi gestión esté funcionando de la mejor manera posible”, expresó el presidente.
Además, valoró el ahorro de tiempo, dinero y los riesgos de posibles contagios por Covid-19 al efectuar el público las gestiones desde sus casas.
Para acceder a la plataforma, se debe ingresar al sitio conecta.pjud.cl, desde un computador o celular. Luego entregar sus datos básicos en la ventanilla única de atención y seleccionar cómo quiere ser atendido, mediante chat o videollamada. Al otro lado de la plataforma estará un integrante del juzgado, quien atenderá y responderá todas las consultas; de lunes a viernes entre 8 y 14 horas y los sábado de 9 a 12 horas.
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