Frente a la plaza de armas, en calle Sargento Aldea 230, está ubicado el centro de atención del Instituto de Previsión Social, IPS, y su red de atención ChileAtiende de Talcahuano, que durante esta semana inauguró sus nuevas instalaciones.
La oficina incluye un módulo inclusivo de VideoInterpretación para atender a personas que se comunican en lengua de señas, en lengua criolla haitiana, en inglés y en mapudungun; zona de niños y de lactancia; mudador; y caja inclusiva, entre otras mejoras.
“Hoy estamos reinaugurando la sucursal de ChileAtiende de Talcahuano con el propósito de acercarnos más a la gente, y esto responde a una decisión del gobierno que tiene relación con mejorar todas las condiciones y accesibilidad a los productos que el Estado ofrece, en este caso, a través de la plataforma de atención ChileAtiende ”, señaló el seremi del Trabajo, Carlos Jara.
Este modelo deatención inclusiva, busca acercar de manera efectiva el Estado a diversos tiposde personas, con una atención digna de acuerdo a sus características ydiferencias. Esta nueva manera de hacer llegar los beneficios de seguridadsocial a la ciudadanía contempla líneas de acción para atender a la poblacióninmigrante, pueblos originarios, personas en situación de discapacidad,interculturalidad, y respeto a la mujer.
María purísima Molina, es adulto mayor y siempre acude a esta oficina. Se siente integrada y acogida con este nuevo modelo.
“Es algo muy lindo,encuentro que cada día nos tratan mejor. Cuando vengo a esta oficina me sientomuy grata porque la atención es excelente. Para nosotros que tenemos un poquitode dificultad, nos entregan todas las facilidades para atendernos.” Explicó.
El IPS es uno de los primerosorganismos públicos en implementar un modelo de atención inclusivo que se hagacargo de las necesidades del Chile de hoy, implementando módulos deVideoInterpretación y espaciosinclusivos.
Marcelo Ramírez
Creador de Sabes Comunicaciones SPA. Editor general de Sabes.cl, SabesDeportes.com y ElContraste.cl. Periodista de la Universidad Católica de la Santísima Concepción, amante del café y de las buenas conversaciones.