Recibir las boletas de lo que consumimos, casi siempre nos genera dudas y es que entre tantas especificaciones es difícil llegar a la verdadera información y a la más importante: el valor de lo que debemos cancelar.  Si incluso, según las encuestas que la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, realizó, un 51% de la muestra, a nivel nacional, no entendía el contenido de las boletas del servicio eléctrico y un 42% no comprendía las de gas.

Por eso el Ministerio de Energía a través de SEC y el Ministerio de Economía, a través de SERNAC lanzaron la campaña “Cuentas Claras, Simples y Transparentes” donde el objetivo principal es que la ciudadanía pueda acceder a información clara y transparente sobre el contenido de las boletas de electricidad y gas a través de una nueva boleta, que lucirá similar a esta:

Por lo tanto de aquí en adelante, la nuevas boletas contarán con:

• Un tamaño de letra mucho más grande
• Los conceptos “Total a Pagar” y “Fecha de Vencimiento” vendrán destacados
• Se utilizará la simplificación de conceptos, tales como: “Cargo Único por Uso del Sistema Troncal”, pasa a ser “Transporte de la Electricidad” y  “Energía Base”, pasa a ser “Electricidad Consumida”

• Aparecerá un historial de Consumo con comparación mes anterior y mismo mes año anterior
• Vendrá un glosario incorporado en la Boleta para entender cobros y cargos
• Se incluirán consejos para ahorrar
• Tendrá formato Díptico que permite una lectura lineal